Mi-au lovit mașina în parcare și au plecat: ce fac?

Ai găsit o lovitură pe mașina parcată și nu știi cine a provocat-o? Fotografiază avaria și locul, notează intervalul în care putea apărea și contactează poliția și asigurătorul. Nu aștepta să identifici singur autorul și nu începe reparația înainte să primești instrucțiunile de documentare.

Păstrează ce poate explica lovitura

1. Fotografiază avaria de aproape și mașina întreagă, cu poziția în parcare.
2. Notează când ai lăsat mașina și când ai observat paguba.
3. Păstrează orice bilet primit și fotografiază-l înainte să îl pierzi.
4. Întreabă paza sau administratorul despre camere și cere păstrarea imaginilor pentru intervalul respectiv.
5. Notează contactele martorilor care acceptă să vorbească și spune poliției unde există imagini.

O urmă de vopsea ori un număr notat de un martor poate fi util, dar nu stabilește singur cine a produs accidentul. Prezintă ce ai observat și separă presupunerile de fapte.

Nu confunda termenul de la accident cu cel de la constatare

Codul rutier tratează diferit situațiile. Articolul 79 se referă la conducătorii implicați într-un accident de circulație cu pagube materiale: prezentare la poliție în 24 de ore de la eveniment, cu excepțiile legale. Articolul 80 privește avarierea în alte împrejurări decât un accident de circulație și folosește 24 de ore de la constatare, cu excepția prevăzută pentru asigurarea facultativă.

Când descoperi o pagubă și nu știi împrejurările sau ora, contactează imediat poliția competentă. Spune când ai constatat-o și ce cunoști. Nu transforma singur termenul de la producere într-un termen nou de la descoperire.

Dacă găsești un bilet

Contactează persoana și păstrează mesajele. Dacă se întrunesc condițiile, puteți folosi constatarea amiabilă. Pentru mașina parcată poate participa proprietarul sau utilizatorul ei. Biletul singur nu reprezintă formularul și nu stabilește răspunderea.

Dacă nu primești răspuns, comunică asta poliției și asigurătorului. Nu prelungi așteptarea fiindcă cineva a promis că revine mai târziu.

De unde poate veni despăgubirea

Situație	Ce verifici
Vehiculul responsabil este identificat și asigurat	Avizarea la asigurătorul RCA relevant
Ai cumpărat decontare directă	Dacă sunt îndeplinite condițiile din articolul 26 al Legii 132/2017
Ai CASCO	Riscurile acoperite, franșiza, notificarea și documentele din poliță
Vehiculul este neasigurat sau neidentificat	Condițiile specifice BAAR, fără a presupune automat plata

Pentru decontarea directă, verifică serviciul cumpărat și condițiile articolului 26 din Legea 132/2017. Asigurătorul examinează dosarul potrivit legii și acoperirii aplicabile.

Documentul de intrare în reparație poate proveni, în cazurile legale, și de la asigurător, BAAR sau FGA, potrivit Normei ASF 20/2017. Cere asigurătorului să îți precizeze documentul necesar în cazul tău.

Ai doar numărul celeilalte mașini

Dă-l poliției și asigurătorului. Dacă vrei să încerci și o conversație, vezi cum contactezi un șofer după plăcuță. Această încercare nu înlocuiește declararea și nu garantează că persoana va răspunde.