Vodič
Udaren auto, vozač pobegao: šta uraditi u Srbiji
· Ažurirano · Provereno
Ako zateknete udaren auto, a drugog vozača nema, prvo proverite da li je bezbedno da ostanete pored vozila. Fotografije, vreme otkrivanja štete i podaci svedoka mogu pomoći. Prijavite događaj policiji na 192 i recite da je drugi učesnik otišao.
Ako je neko povređen ili postoji druga neposredna opasnost, tražite pomoć odmah. Ne pokušavajte da stignete vozilo koje odlazi i ne rizikujte novi sudar zbog tablice.
Šta da zabeležite pre pomeranja
Kada možete bezbedno da fotografišete, sačuvajte:
- Širi kadar automobila i parking mesta, sa ulicom, brojem ili prepoznatljivim objektom.
- Oštećenje izbliza i iz daljine.
- Tragove boje, stakla i delova na vozilu ili pored njega.
- Položaj i tablicu drugog vozila, ako je još prisutno.
- Vreme kada ste otkrili štetu i kada ste poslednji put videli auto neoštećen.
Sačuvajte izvorne fotografije. Nemojte ih obrađivati tako da se izgube detalji. Krhotine ne dirajte golim rukama.
Ako automobil ometa ili ugrožava saobraćaj, bezbednost ima prednost. Prilikom poziva pitajte policiju šta da uradite sa vozilom i objasnite da li može da se vozi. Nemojte voziti ako su oštećeni točak, guma, svetla ili drugi deo važan za bezbednost.
Kako da prijavite događaj
Navedite adresu, svoju tablicu, opis štete i da li znate oznaku drugog vozila. Recite da li postoje svedoci ili kamere. Pitajte da li treba da sačekate policiju na mestu događaja i kako da dobijete podatke o prijavi.
Obaveštenje MUP-a na sajtu UOS-a opisuje postupak uviđaja i poziv na 192. Ako tražite uviđaj, to jasno recite. Nemojte zamenjivati prijavu pretpostavkom da je drugi vozač već prijavio nezgodu.
Sačuvajte broj predmeta ili drugi podatak koji vam služba da. Kasnije pronađenu tablicu ili snimak dostavite kao dopunu, uz taj podatak.
Kamere i svedoci
Obiđite obezbeđenje parkinga, recepciju i obližnje objekte. Navedite vremenski raspon i zamolite ih da sačuvaju deo snimka. Zapišite koja kamera gleda ka vozilu i kome ste se obratili.
Nemojte čekati pretpostavljeni rok čuvanja: sistemi se razlikuju, a snimak može biti obrisan ili presnimljen. Lokaciju kamere i kontakt upravljača dajte policiji. Ne morate prvo sami dobiti kopiju da biste prijavili njeno postojanje.
Od svedoka tražite kontakt i njegov opis onoga što je zaista video. Razdvojite „video sam udar“ od „video sam taj auto ranije na parkingu“. Nijedna beleška sama ne garantuje da će vozilo ili vozač biti pronađeni.
Ako imate tablicu drugog vozila
Predajte je policiji i osiguravaču. Ako je zapisao svedok, sačuvajte i njegovu originalnu poruku. Ne dopunjavajte nedostajuća slova nagađanjem.
UOS opisuje proveru osiguravača prema tablici i datumu nezgode. Ako se rezultat ne pojavi, pitajte svog osiguravača ili UOS na [email protected] ili 011/29 27 990. Provera osiguravača ne otkriva vlasnikov privatni telefon.
Za strano vozilo sačuvajte i državu izdavanja tablice i podatke o osiguranju ako ih imate. UOS i Biro zelene karte mogu uputiti oštećenog ka odgovarajućem postupku.
Ko može da nadoknadi štetu
Poznato, osigurano vozilo. Zahtev se podnosi odgovornom osiguravaču. On utvrđuje osnov i visinu štete na osnovu dokumentacije. Sama tablica ne znači da je odgovornost već dokazana.
Poznato, neosigurano vozilo. Obratite se Garantnom fondu UOS-a. Potrebni su dokazi o događaju, odgovornosti i statusu vozila. To je drugačiji slučaj od nepoznatog vozila.
Nepoznato vozilo i samo šteta na autu. UOS navodi da Garantni fond ne pokriva takav parking slučaj bez povreda koje su zahtevale bolničko lečenje. Ne računajte na automatsku isplatu iz Fonda zato što je događaj prijavljen.
Kasko. Pitajte svog osiguravača da li polisa pokriva ovu štetu, koje učešće plaćate i da li traži policijsku dokumentaciju. Dogovorite pregled pre popravke. Sačuvajte račune za nužno sprečavanje dodatne štete, ali ne pretpostavljajte da je svaki trošak unapred odobren.
Ako se drugi vozač naknadno javi
Sačuvajte razgovor i podatke koje vam da. Obavestite policiju i osiguravača da je druga strana pronađena. Nemojte potpisivati netačan datum ili opis, niti računati da naknadni Evropski izveštaj automatski zamenjuje postupak koji je već započet.
Za razliku od ovog slučaja, Evropski izveštaj služi za zajedničko beleženje odgovarajuće nezgode dok učesnici mogu da provere i potpišu isti opis.
Može li poruka po tablici da pomogne
Ako znate tablicu, Replyte je dodatni način da pokušate kontakt. Pošiljalac koristi aplikaciju, bira državu izdavanja i razlog, pa može poslati fotografije i lokaciju. Kontakt ne prikazuje broj telefona druge strane.
Prijem nije garantovan. Odgovarajuća poruka za nepreuzetu tablicu može čekati do 30 dana i stiže samo ako je vlasnik u tom roku preuzme; inače ističe. Ne čekajte odgovor pre potrebne prijave.
Replyte preuzmite iz Google Play-a. Ako ste vi oštetili drugo vozilo, pročitajte šta uraditi dok vlasnika nema. iOS aplikacija još nije dostupna.
Česta pitanja
Šta prvo da uradim ako nađem udaren auto, a vozača nema?
Proverite bezbednost, fotografišite zatečeno stanje i prijavite događaj policiji na 192. Zabeležite kada je auto poslednji put bio neoštećen i tražite da se sačuvaju mogući snimci.
Smem li da pomerim auto?
Ne ostajte na opasnom mestu radi fotografija. Ako vozilo ugrožava saobraćaj, prvo zaštitite ljude i sledite uputstvo policije. Kada je bezbedno, dokumentujte položaj i oštećenje pre pomeranja.
Da li Garantni fond plaća ogrebotinu ako je vozilo koje ju je napravilo nepoznato?
UOS izričito navodi da obična šteta na parkiranom vozilu od nepoznatog vozila, bez povreda koje su zahtevale bolničko lečenje, nije pokrivena Garantnim fondom. Kasko može pomoći ako vaša polisa pokriva taj događaj.
Mogu li sam da uzmem snimak sa kamere?
Zamolite upravljača objekta da sačuva relevantni deo i policiji predajte lokaciju kamere i vremenski raspon. Ne računajte da će vam snimak biti neposredno uručen; pristup zavisi od vrste sistema i pravila zaštite podataka.
Da li mogu sam da završim Evropski izveštaj?
Ne možete sastaviti zajednički izveštaj i potpisati se za odsutnog vozača. Prijavite događaj policiji, sačuvajte dokaze i pitajte osiguravača koja je dokumentacija potrebna.