Ajutor și asistență
O cale clară către ajutor.
Trimite cererea prin acest formular. Îți vom răspunde prin email.
Confidențialitate și datele contului
Citește cum gestionează Replyte datele sau folosește resursa publică de ștergere dacă vrei să soliciți ștergerea contului fără aplicație.
Siguranța înainte de toate
Într-o urgență, nu aștepta un mesaj în aplicație sau un e-mail.
Replyte și această adresă de asistență nu sunt servicii de urgență. Dacă o persoană sau un animal este în pericol imediat ori o situație rutieră necesită ajutor urgent, sună la 112 sau la numărul local de urgență relevant.
Amenințări și abuz
Dacă un mesaj conține o amenințare sau nu te simți în siguranță, pune-ți siguranța pe primul loc și contactează autoritățile locale relevante. Când scrii pentru asistență, trimite o descriere și numai detaliile minime necesare; nu trimite niciodată secrete de autentificare.