Elállták az autóját? Így kérjen segítséget

Ha nem tud kiállni, először keressen elérhetőséget a másik autó szélvédőjén. Ha nincs, kérjen segítséget a portán, az üzlet ügyfélszolgálatán vagy a parkoló üzemeltetőjétől. Ne próbálja eltolni a járművet, és ne szorítsa át az autóját olyan résen, amelyet nem tud biztonságosan felmérni.

Először tisztázza a helyzetet

Nézze meg, mi akadályozza az indulást. Egy társasházi kapubejáró, áruházi parkoló és közterületi várakozóhely eltérő segítséget igényelhet. Jegyezze fel a címet, a rendszámot, az autó típusát és színét. Készítsen képet úgy, hogy az akadály is látszódjon, ne csak a rendszám.

Ha valaki veszélyben van, ne a vezető felkutatásával kezdjen. A rendőrség segélyhívási útmutatója alapján közvetlen veszélyben hívja a 112-t, és kövesse a híváskezelő utasításait.

Próbálja elérni a vezetőt

1. Használja az autóban feltüntetett elérhetőséget, ha van ilyen.
2. Kérje meg a portást vagy az ügyfélszolgálatot, hogy szóljanak a vezetőnek.
3. Mondja el röviden, hol áll az autó, és melyik kijáratot zárja el.
4. Ha nincs eredmény, keresse a parkoló üzemeltetőjét vagy az illetékes helyi szervet.

Egy nyugodt üzenethez nem kell találgatnia, miért állt oda a másik: „Az autója mögött parkolok, és nem tudok kiállni. Kérem, jöjjön a hátsó kijárathoz.”

A Replyte-ban a rendszámot kiadó ország és a rendszám megadásával írhat. A küldőnek az alkalmazás szükséges; a felek telefonszáma nem jelenik meg. Ha a rendszámhoz még nincs címzett rendelve, a fogadható üzenet legfeljebb 30 napig vár. Csak akkor kézbesíthető, ha valaki ezen belül hozzáadja a rendszámot; különben lejár. Egy sürgős indulást ezért ne bízzon kizárólag erre.

Mikor kérjen hivatalos intézkedést?

Közterületi akadálynál a helyi közterület-felügyelet vagy rendőrség tudja megmondani, milyen intézkedés lehetséges. Adja meg a pontos helyet, és azt is, hogy kapubejárót, parkoló autót vagy veszélyhelyzetben szükséges útvonalat zár-e el a jármű.

A KRESZ 41. §-a tiltja többek között a szabályosan várakozó jármű elindulását akadályozó várakozást. A rendelet közutakra és közforgalom elől el nem zárt magánutakra is vonatkozik. Egy parkoló magántulajdona tehát önmagában nem zárja ki az alkalmazását.

Zárt udvarban vagy garázsban az üzemeltetőtől kérjen segítséget. Ne feltételezze, hogy egy tábla alapján Ön is elszállíttathatja a másik autót.

Amit várakozás közben is érdemes elkerülni

Ne engedje le a kerekeket, ne rongálja meg az autót, és ne álljon elé bosszúból. A nyilvános megszégyenítés sem segít a helyszíni megoldásban: a fényképet inkább a bejelentéshez őrizze meg.

A JSZP nem adja ki a vezető telefonszámát. Ha a kapcsolatfelvétel más lehetőségei érdeklik, olvassa el a rendszám alapján történő elérésről szóló útmutatót.