المساعدة والدعم
طريق واضح إلى المساعدة.
أرسل طلب الدعم عبر هذا النموذج. سنرد عبر البريد الإلكتروني.
الخصوصية وبيانات الحساب
اقرأ كيف يتعامل Replyte مع البيانات، أو استخدم صفحة الحذف العامة إذا أردت طلب حذف حسابك دون التطبيق.
السلامة أولًا
في الطوارئ، لا تنتظر رسالة في التطبيق ولا بريدًا إلكترونيًا.
Replyte وبريد الدعم هذا ليسا خدمة طوارئ. إذا كان شخص أو حيوان في خطر مباشر، أو كان موقف على الطريق يحتاج تدخلًا عاجلًا، فاتصل برقم الطوارئ في بلدك — 911 أو 999 أو 112 بحسب البلد.
التهديد والإساءة
إذا احتوت رسالة على تهديد أو شعرت أنك في خطر، فقدِّم سلامتك واتصل بالجهات المحلية المختصة. وعند مراسلة الدعم، أرسل وصفًا والحد الأدنى من التفاصيل اللازمة فقط، ولا ترسل أبدًا بيانات المصادقة السرية.