मदद और सपोर्ट
मदद तक पहुँचने का सीधा रास्ता।
re:plyte से जुड़ी मदद के लिए [email protected] पर ईमेल करें। थोड़ा-सा संदर्भ बता दें तो हमें समझने में आसानी होती है कि हुआ क्या था।
प्राइवेसी और अकाउंट का डेटा
पढ़ें कि re:plyte डेटा कैसे संभालता है, या ऐप के बिना अकाउंट डिलीट करवाना हो तो सार्वजनिक डिलीशन पेज का इस्तेमाल करें।
सुरक्षा पहले
आपात स्थिति में ऐप के मैसेज या ईमेल का इंतज़ार न करें।
re:plyte और यह सपोर्ट ईमेल आपातकालीन सेवाएँ नहीं हैं। अगर कोई व्यक्ति या जानवर तुरंत खतरे में है, या सड़क पर किसी हालात में फ़ौरन मदद चाहिए, तो 112 या अपने इलाके के आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।
धमकी और दुर्व्यवहार
अगर किसी मैसेज में धमकी है या आप ख़ुद को असुरक्षित महसूस करते हैं, तो पहले अपनी सुरक्षा देखें और अपने इलाके के संबंधित अधिकारियों से संपर्क करें। सपोर्ट को लिखते समय हालात का विवरण और सिर्फ़ उतनी ही जानकारी भेजें जितनी ज़रूरी है; लॉगिन से जुड़ी गोपनीय जानकारी कभी न भेजें।