Termeni de utilizare

Operator și contact

re:plyte operează acest serviciu. Pentru întrebări despre serviciu, scrie la [email protected]; pentru solicitări privind datele personale, scrie la [email protected].

Cine poate folosi re:plyte

Trebuie să ai capacitatea legală de a accepta acești termeni. Dacă legea aplicabilă cere autorizarea unui părinte sau tutore, poți folosi serviciul numai cu acea autorizare. Trebuie să respecți legile care ți se aplică și să nu folosești re:plyte acolo unde acest lucru este interzis.

Ce face serviciul

re:plyte permite comunicarea despre o mașină identificată prin țara emitentă împreună cu numărul de înmatriculare. Poate transmite mesaje cu motiv, fișiere, informații rutiere temporare și conținut din comunități sau grupuri de călătorie fără să dezvăluie telefonul. Un sticker ori link QR poate deschide o rută limitată de contact. re:plyte este un instrument de comunicare, nu dovada identității, a proprietății mașinii, a livrării mesajului sau a răspunsului altei persoane.

Nu este un serviciu de urgență sau pentru utilizare la volan

re:plyte nu este un serviciu de urgență, un dispecerat de asistență rutieră sau un înlocuitor pentru poliție, servicii medicale, pompieri ori salvare. Raportările, mesajele și asistența nu sunt monitorizate pentru răspuns imediat. Sună la 112 sau la numărul local relevant când o persoană, un animal, un bun sau un participant la trafic este în pericol imediat. Nu scrie, scana, înregistra sau citi conținut la volan; oprește în siguranță și respectă legea rutieră.

Conturi și autentificare

Răspunzi pentru activitatea pe care o autorizezi prin cont și pentru protejarea dispozitivului și metodei de autentificare. Nu divulga parole, coduri de unică folosință, tokenuri de identitate sau acreditări de sesiune active. Autentificarea cu Apple, Google sau telefonul creează același tip de cont re:plyte pentru acești termeni. Anunță-ne prompt prin asistență dacă bănuiești folosirea neautorizată a contului sau a unei mașini asociate.

Revendicarea mașinilor și linkurile QR

Revendică o mașină sau acordă acces unui co-șofer numai dacă ai acest drept și oferă informații corecte la verificarea documentelor. Țara emitentă și numărul normalizat sunt păstrate împreună deoarece același text poate exista în țări diferite. Nu copia, înlocui ori redirecționa stickerul QR al altei persoane și nu folosi o rută QR pentru a imita proprietarul. Accesul poate fi revocat, mașina poate fi arhivată, iar revendicarea poate fi verificată sau retrasă când dreptul este contestat.

Conținutul și regulile incluse

Îți păstrezi drepturile asupra conținutului trimis. Acordezi re:plyte o licență neexclusivă, limitată la ceea ce este necesar pentru găzduirea, securizarea, transmiterea, afișarea, moderarea și operarea re:plyte și pentru respectarea obligațiilor legale. Confirmi că ai drepturile și permisiunile necesare pentru conținut și persoanele care apar în el. Regulile de conținut de la replyte.com/ro/user-content-rules fac parte din acești termeni, iar aplicația cere acceptarea versiunii actuale înainte de publicare sau încărcare.

Raportare, blocare și moderare

Poți raporta conținut vizibil și poți bloca în mod privat alt utilizator prin controalele disponibile. O raportare este o susținere, nu o dovadă. Putem analiza dovezi limitate și contextul disponibil, respinge raportarea, elimina conținutul sau suspenda autorul de la publicarea conținutului atunci când este rezonabil necesar pentru aplicarea termenilor, protejarea serviciului ori utilizatorilor sau respectarea legii. Nu promitem un anumit rezultat sau termen de analiză. Abuzul grav ori repetat poate fi sancționat fără notificare prealabilă când este adecvat.

Utilizare acceptabilă

Nu hărțui, amenința, urmări, discrimina, înșela, trimite spam, face publicitate fără permisiune, automatiza contactul în masă, publica informații confidențiale ale altcuiva, trimite materiale ilegale ori care încalcă drepturi, inventa urgențe sau evenimente rutiere, evita o blocare ori limită, testa contul altuia, afecta serviciul sau revendica o mașină fără drept. Regulile de conținut detaliate se aplică materialelor directe și publice.

Locația și alegerile de siguranță

Funcțiile În apropiere și informările rutiere depind de locația oferită de dispozitiv și raza aleasă. Rezultatele pot fi incomplete, întârziate sau inexacte și nu trebuie folosite ca instrucțiuni de navigație, control al traficului ori siguranță. Controlezi permisiunile opționale ale dispozitivului și răspunzi pentru distribuirea numai a locației și fișierelor minime necesare unui scop legitim.

Planuri și plăți

Descărcarea aplicației este gratuită. Planul implicit este Gratuit: o mașină, fără șoferi suplimentari și mesaje primite nelimitate. Mesajele trimise pe planul Gratuit sunt limitate la trei pe zi până când o mașină revendicată este verificată, apoi trimiterea este nelimitată. Premium acoperă trei mașini și trei șoferi suplimentari pe fiecare; capacitatea peste pragul Gratuit necesită o placă verificată. Premium este un abonament cu reînnoire automată cumpărat prin achiziție în aplicație Apple pe iOS sau prin facturarea Google Play pe Android, acolo unde produsele sunt oferite, iar re:plyte îl acordă numai după ce verifică achiziția cu magazinul platformei. Dacă un produs din magazin lipsește sau o achiziție nu se finalizează, accesul Gratuit rămâne. Flotă acoperă mașini și șoferi suplimentari nelimitați pentru o organizație, se facturează pe vehicul printr-un acord personalizat stabilit cu echipa noastră de vânzări și facturat prin Stripe, și nu se vinde în aplicație sau pe acest site. Acest site nu are plată. Nu există apel cu plată, comandă de tipar, hold sau pachet de stickere vândut. Anulează sau schimbă un abonament Premium din contul App Store sau Google Play care l-a cumpărat; încheie Flotă cu echipa noastră de vânzări. O modificare ulterioară a prețurilor sau a funcțiilor plătite nu se aplică automat: va necesita prețuri clare și termeni aplicabili de cumpărare, reînnoire, anulare și rambursare înainte de a fi oferită.

Magazine de aplicații și servicii terțe

Condițiile Apple App Store și Google Play se aplică descărcărilor, actualizărilor, achizițiilor Premium, reînnoirilor, anulărilor, rambursărilor, disponibilității produselor și conturilor proprii. Produsele din magazin, prețurile localizate, taxele și rezultatele tranzacțiilor sunt controlate de platforma aplicabilă, conform condițiilor ei. re:plyte nu poate modifica un cont de platformă și nu poate ocoli verificarea chitanței; acordă Premium numai după ce serverul său verifică dovada achiziției aplicabile. O tranzacție din magazin lipsă, respinsă, anulată sau indisponibilă lasă accesul Gratuit și contul existent disponibile. Flota se stabilește separat prin echipa de vânzări re:plyte și se facturează pe vehicul printr-un acord Stripe personalizat; nu are produs în magazinul Apple sau Google. Apple, Google, Firebase, Twilio, Cloudflare, Stripe și sistemele de operare ale dispozitivelor oferă servicii separate, conform propriilor condiții. Ștergerea re:plyte nu șterge un cont Apple, Google sau Stripe și nu anulează de la sine un acord de facturare al magazinului platformei sau al Flotei.

Disponibilitatea și modificarea serviciului

Urmărim operarea re:plyte cu diligență rezonabilă, dar nu există un acord privind nivelul serviciului. Accesul, notificările, rutele QR, livrarea, verificarea și anumite funcții pot fi indisponibile, întârziate, schimbate sau oprite din motive de întreținere, securitate, furnizor, lege ori funcționare. Nu garantăm operare fără întreruperi sau erori, că fiecare mesaj ajunge la persoana intenționată ori că alt utilizator răspunde.

Încetarea folosirii și ștergerea contului

Poți opri folosirea serviciului oricând. Poți programa ștergerea în aplicație sau prin replyte.com/delete-account indiferent dacă ai folosit Apple, Google ori telefonul. Dezactivarea și revocarea sesiunilor sunt imediate, urmate de o perioadă de grație reversibilă de 30 de zile; procesul programat șterge ori dezidentifică apoi informațiile eligibile conform Politicii de confidențialitate și excepțiilor legale. O autorizare Autentificare cu Apple păstrată este revocată la inițierea ștergerii. Putem suspenda sau închide accesul pentru încălcări importante ori repetate, riscuri de securitate, cerințe legale sau oprirea serviciului.

Software-ul și mărcile noastre

re:plyte și licențiatorii săi păstrează drepturile asupra software-ului, designului, numelui, mărcilor și materialelor re:plyte, cu excepția conținutului utilizatorilor. Îți acordăm un drept personal, limitat, neexclusiv, netransmisibil și revocabil de a folosi aplicația și site-ul actuale în scopul prevăzut cât timp respecți termenii. Nu copia, revinde, decompila sau exploata serviciul, cu excepția cazului în care o normă obligatorie permite expres acest lucru.

Răspundere și drepturi obligatorii

Răspunzi pentru conținutul tău, revendicările de mașini, respectarea legii rutiere și a celorlalte legi și deciziile luate pe baza informațiilor din serviciu. În limita permisă de lege, re:plyte este oferit fără garanții în afara celor cerute expres de legea aplicabilă. Nimic din termeni nu exclude sau limitează o răspundere care nu poate fi exclusă ori limitată și nu înlătură remedii obligatorii ale consumatorului. Răspunderea fiecărei părți este stabilită de legea aplicabilă și situația dovedită; termenii nu creează un rezultat garantat privind livrarea, moderarea, verificarea sau răspunsul.

Legea română și instanțele competente

Acești termeni sunt guvernați de legea română, fără a lipsi consumatorul de protecțiile obligatorii oferite de legea care s-ar aplica în lipsa acestei alegeri. Competența este neexclusivă: litigiile pot fi aduse în fața instanțelor române când sunt competente sau a oricărei alte instanțe disponibile potrivit normelor obligatorii privind consumatorii ori procedura. Înainte de litigiu ne poți contacta pentru a încerca rezolvarea, fără ca aceasta să înlăture vreun drept sau termen legal.

Actualizarea termenilor

Putem actualiza termenii când se schimbă serviciul, furnizorii, securitatea sau legea. Pagina revizuită va arăta data intrării în vigoare, iar noi vom oferi o informare suplimentară sau vom cere o nouă acceptare când este necesar. Modificările nu elimină retroactiv drepturi obligatorii deja dobândite. Dacă nu accepți o schimbare care cere acceptare, oprește folosirea funcției afectate și utilizează opțiunile disponibile pentru cont.