Повредили машину на парковке в Казахстане

Задели припаркованную машину? Остановитесь и займитесь безопасностью и оформлением происшествия. Сообщение владельцу полезно для связи, но не заменяет эти действия.

Если столкновение произошло при вас

Государственная памятка о ДТП предписывает остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак и проверить, есть ли пострадавшие. При необходимости вызывайте скорую по номеру 103 или экстренные службы по номеру 112. Зафиксируйте обстоятельства, повреждения и контакты очевидцев.

Если упрощённое оформление невозможно, вызывайте полицию по номеру 102. В частности, официальный порядок предусматривает вызов полиции при уходе одного из участников. Поэтому записка на стекле не даёт основания просто уехать.

Не подменяйте оформление перепиской

По официальной инструкции Казахстана Европротокол возможен при одновременном выполнении условий:

• Участвуют только два транспортных средства.
• Нет погибших и пострадавших.
• Повреждены только участвовавшие машины, без ущерба третьему имуществу.
• У обоих участников действуют договоры ОГПО ВТС.
• Участники согласны с обстоятельствами, виновной стороной и повреждениями.
• Ущерб не превышает 100 МРП.

Заполните декларацию через предусмотренный цифровой сервис и передайте фотографии страховщику. Оставайтесь на месте до уведомления о принятии декларации страховой организацией. Если другой участник уехал или условия не выполнены, звоните 102.

Для связи с владельцем можно обратиться к охране парковки или отправить сообщение: «При манёвре задел ваш автомобиль у южного входа. Я нахожусь на месте». Укажите факты без попытки заранее согласовать версию событий.

Если повреждение обнаружено позже

Снимите повреждённую часть и общий вид машины. Запишите время обнаружения и место стоянки. Попросите администрацию сохранить записи камер: они могут быть удалены раньше, чем вы узнаете подробности. Обратитесь в полицию и к страховщику за порядком дальнейших действий.

Если вы не видели столкновения, не называйте соседнюю машину виновной только по её положению. Передавайте исходные материалы, отделяя то, что вы видели, от предположений.

Как помогает Replyte

Отправителю нужно приложение. Выберите страну выдачи и полный номер, затем приложите описание и нужные фотографии. Сервис не ищет телефон владельца. Допустимое сообщение для машины, которую ещё не добавили в аккаунт, может ждать до 30 дней и истекает, если получатель не добавит её в аккаунт за этот срок. Немедленный ответ не гарантирован.

Для происшествия, которое нужно оформить сейчас, используйте официальный порядок сразу. Replyte оставляет дополнительный способ продолжить разговор после первых необходимых действий.

Установите Replyte из Google Play. Приложение для iOS пока недоступно.