Hubungi pemandu melalui plat di Brunei
Anda tidak perlu mencari nombor telefon pemilik untuk cuba memaklumkan bahawa lampu keretanya masih menyala. Dalam Replyte, pilih negara pengeluar plat, masukkan nombor dan tulis permintaan ringkas. Kereta berplat Brunei menggunakan Brunei walaupun berada di luar negara; kereta berplat Malaysia di Brunei masih menggunakan Malaysia.
Salin plat, kemudian terangkan lokasi
- Semak huruf dan angka pada plat.
- Pilih sebab hubungan yang menerangkan masalah.
- Berikan lokasi, seperti pintu masuk atau petak berdekatan.
- Minta tindakan yang munasabah dengan nada tenang.
Contoh: “Tingkap kereta terbuka di tempat letak kereta sebelah pintu utama. Hujan mula turun.” Jangan sertakan gambar orang lain jika gambar kereta dan lokasi sudah mencukupi.
Pengirim memerlukan aplikasi Replyte. Mesej itu dialamatkan melalui negara dan plat; ia tidak memaparkan telefon pemilik. Nombor pendaftaran bukan bukti siapa yang memandu pada waktu tertentu.
Minta bantuan orang yang mengurus tempat itu
Di pusat beli-belah atau premis berpengawal, berikan nombor plat, aras dan lokasi kepada pengawal. Minta mereka menyampaikan permintaan atau membuat pengumuman. Mesej Replyte ditujukan kepada akaun yang menuntut kereta; aplikasi tidak mengakses rekod peribadi JPD.
Mesej yang layak bagi plat belum dituntut disimpan sehingga 30 hari; mesej luput jika pemilik tidak menuntut plat dalam tempoh itu. Balasan segera tidak dijamin.
Jika perkara perlu diselesaikan segera, cuba pengawal atau pengurusan premis. Mereka boleh menggunakan prosedur sendiri untuk mencari pemandu tanpa memberikan butiran peribadinya kepada anda.
Jika anda memerlukan saluran rasmi
Talian Darussalam 123 menerima pertanyaan dan aduan bukan kecemasan serta membantu mengarahkan orang kepada perkhidmatan yang berkaitan. Terangkan kejadian dan lokasi supaya petugas dapat mengarahkan pertanyaan anda.
Bagi kemalangan atau bahaya, gunakan bantuan yang sesuai dan jangan tunggu balasan. Lihat langkah apabila kereta rosak atau laluan terhalang.
Gunakan Replyte
Pasang Replyte melalui Google Play. Pilih negara yang mengeluarkan plat, kemudian masukkan nombor plat dengan teliti. Aplikasi iOS belum tersedia.