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도움말 및 지원

# 명확한 지원 경로.

이 양식으로 문의해 주세요. 이메일로 답변해 드릴게요.

## 무슨 일이 있었는지 알려 주세요.

기기 플랫폼, 알고 있다면 앱 버전, 사용한 로그인 방법과 간단한 설명을 포함하세요. 비밀번호, 일회용 코드, 신원 토큰 또는 차량 연결 서류는 보내지 마세요.

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## 개인정보 및 계정 데이터

Replyte의 데이터 처리 방식을 확인하거나 앱을 사용할 수 없을 때 공개 삭제 페이지에서 계정 삭제를 요청하세요.

- [개인정보 안내 읽기](https://replyte.com/ko-kr/privacy)
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안전이 먼저입니다

## 긴급 상황에서는 앱 메시지나 이메일 답변을 기다리지 마세요.

Replyte와 지원 이메일은 긴급 서비스가 아닙니다. 사람이나 동물이 즉각적인 위험에 처했거나 도로 상황에 긴급한 도움이 필요하면 112 또는 해당 지역 긴급 번호로 연락하세요.

## 위협 및 괴롭힘

메시지에 위협이 있거나 안전하지 않다고 느끼면 자신의 안전을 우선하고 해당 지역 기관에 연락하세요. 지원팀에는 상황 설명과 꼭 필요한 최소 정보만 공유하고 인증 비밀정보는 절대 보내지 마세요.

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