# Normas de seguridad infantil — Replyte https://replyte.com/es-es/child-safety Language: es-ES [Replyte](https://replyte.com/es-es) Apariencia Vigente desde el 17 de agosto de 2026 # Normas de seguridad infantil Esta página enuncia las normas que Replyte aplica contra el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE): qué está prohibido, cómo se denuncia y se revisa el abuso, qué medidas siguen y cómo colaboramos con las autoridades competentes. ## Operador y punto de contacto Replyte opera este servicio. El punto de contacto publicado para preguntas sobre estas normas y sobre las prácticas de Replyte para prevenir el CSAE es [mvp@replyte.com](mailto:mvp@replyte.com); para solicitudes de datos personales, escribe a privacy@replyte.com. ## Tolerancia cero ante CSAE y CSAM Replyte prohíbe el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM) en todo el servicio, tanto en espacios públicos como en mensajes directos. Nunca crees, cargues, envíes, distribuyas, promociones, pidas, solicites ni facilites CSAE o CSAM, y nunca uses Replyte para contactar o abordar a un menor con ese fin. Esta prohibición está incorporada en las Normas de contenido, cuya versión vigente la aplicación exige aceptar antes de publicar o cargar contenido, y no admite excepción para ninguna cuenta, función o contexto. ## Un servicio para adultos Replyte existe para la comunicación entre conductores sobre vehículos y carreteras. No se dirige a menores, no ofrece ninguna función destinada a menores y se distribuye en las tiendas de aplicaciones con clasificaciones de edad para adultos — 17+ en App Store y 18+ en Google Play. ## Denuncia dentro de la aplicación Cualquier mensaje, conversación, información vial, actualización, comunidad, publicación de comunidad, grupo de viaje o perfil de vehículo creado por otra persona puede denunciarse desde la aplicación mediante las opciones de seguridad, y los motivos de denuncia incluyen un motivo dedicado de sospecha de riesgo para la seguridad infantil. Los informes entran en una cola de moderación y los revisa personal autorizado. Se conserva una instantánea limitada del contenido denunciado y del contexto disponible para la revisión, con independencia de ediciones o borrados posteriores del autor, y se elimina como máximo 180 días después del informe, según describe la Política de privacidad. ## Denuncia fuera de la aplicación y peligro inmediato Las preocupaciones de seguridad infantil sobre Replyte también pueden enviarse a [mvp@replyte.com](mailto:mvp@replyte.com); incluye solo los datos necesarios para localizar el material, nunca secretos de autenticación y nunca una copia del material. Replyte no es un servicio de emergencia y los informes no se supervisan para una respuesta inmediata. Si un menor está en peligro inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia locales — 112 en Rumanía y en toda la UE — y no esperes una respuesta en la aplicación ni una decisión de moderación. ## Medidas El filtrado de texto normalizado bloquea parte del material de alto riesgo antes de la publicación, y la publicación pública de imagen o audio puede desactivarse cuando no hay clasificación de seguridad, pero ningún control automático se presenta como exhaustivo. Cuando la revisión confirma CSAE, se retira el contenido y se cierra la cuenta responsable. Con independencia de cualquier decisión aislada, los informes confirmados reiterados contra la misma cuenta escalan a suspensión de la publicación de contenido, y las infracciones graves pueden sancionarse sin aviso previo. ## Cumplimiento de las leyes de seguridad infantil Cumplimos las leyes de seguridad infantil aplicables al servicio. Cuando se identifica material de abuso sexual infantil en Replyte, lo comunicamos a las autoridades competentes, incluidas las fuerzas de seguridad, según exija la ley, y conservamos y divulgamos la información mínima necesaria en virtud de una obligación legal o de una solicitud vinculante de una autoridad. Estas normas se revisan junto con el servicio y el derecho; esta página muestra la fecha de vigencia actual. Vigentes y actualizadas por última vez el 17 de agosto de 2026 [Volver a replyte.com](https://replyte.com/es-es)